| Bližší informace k servisu zařízení a kontaktů jsou uvedeny pro smluvní partnery v
Technické podpoře.
V případě nouze piště na servis@filco.cz nebo využijte standardní spojení.
Proč servis ? ... 7 dobrých důvodů:
1. Instalace
Tím, že instalaci ponecháte na nás, tím to pro Vás znamená řešení "připojit a spustit".
2. Sputit a jít
Při prvním uvedení zařízení do provozu je potřeba vzít v úvahu řadu funkcí, které spolu souvisí. Pomůžeme Vám systém pochopit a naučit se jej ovládat.
3. Kontrola výkonu a nastavení
Během provozu zařízení se velmi často mění technické parametry. V mnoha situacích dochází k nadměrnému přetěžování systému a k následných poruchám. Kontrolními mechanismy lze všem škodám předejít a ušetřit si řadu starostí.
4. Servisní smlouva - nejziskovější pojistka
Servisní smlouva je způsob, jak získat maximum z Vašeho zařízení a zároveň pojistka, že vše bude pracovat s maximální efektivností, a stále. Vlastní servisní smlouva je pak optimem závislým na provozovaném systému a povaze Vaší výroby. Běžná servisní smlouva představuje 1-2 návštěvy ročně.
5. Podpora v nouzi
Nouzové a kritické situace je nutné řešit rychle. Naší snahou je maximálně zkrátit čas dojezdu k Vám, aby případné ztráty byly minimální.
6. Infomace a školení
Servisní technici Vám předají všechny potřebné technické informace týkající se Vašeho zařízení. Po uvedení do provozu a pro snažší údržbu bude pro nás čest poskytovat Vám všechny potřebné informace a též vyškolit obslužný personál.
7. Náhradní díly
Pokud se rozhodnete provést si opravu sami, pak můžete počítat s naší bleskovou dodávkou potřebných náhradních dílů.
Jedna praktická rada na závěr: je dobré mít po ruce vždy sadu nejčastěji měněných dílů a spotřebního materiálu (například filtrů). Jsme připraveni Vám pomoci s jejich identifikací.
|
